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FAQ : Plateforme e-Services

Plateforme e-services

  • Tarik BOUDAA
  • Service Informatique de ENSA Al-HOCEIMA
  • email: tarikboudaa@yahoo.fr

FAQ : Plateforme e-Services

1- C’est quoi e-Services ?

e-Services est une plateforme en ligne qui offrent aux étudiants et au personnel de l'établissement un ensemble de services en ligne:

  • Consulter les actualités internes
  • Effectuer les demandes d’attestations
  • Accéder aux rapports de PFE
  • Accéder aux cours en ligne
  • Accéder au catalogue de la bibliothèque
  • Publier des cours
  • Effectuer les réinscriptions
  • Effectuer le choix de filière

2- Problème de mot de passe

2.1. Personnel de l'établissement

Pour tout problème ou question lié à e-services, vous pouvez nous contacter sur l'adresse email : tarikboudaa@yahoo.fr

2.2. Etudiants

En cas d’oubli de mot de passe ou pour avoir un nouveau compte (les nouveaux étudiants), il suffit de cliquer sur ce lien

Un email contenant un lien de réinitialisation (d’une durée de validité limitée) vous sera envoyé.

Le nom d'utilisateur est votre CNE ou Code Massar.

3- Comment accéder à l’application ?

Cette application est disponible à l’adresse : http://eservices.ensah.ma . Elle est disponible également depuis le menu du site officiel de l’établissement.

4- Comment avoir un compte e-services

4.1. Personnel de l'établissement

Veuillez nous contacter sur l'adresse email : tarikboudaa@yahoo.fr

4.2. Etudiants

Tout étudiant inscrit à l’ENSAH possède déjà un compte e-services, pour l’avoir il suffit de de cliquer sur ce lien

5- Photo d’identité des étudiants

La photo d’identité sur e-service doit être une photo professionnelle valide (et non pas une photo destinée aux réseaux sociaux). Les comptes e-services associés à des photos non valides seront bloqués.

6- Autres Questions et Problèmes

Pour tout problème ou question lié à e-services, vous pouvez contacter le service informatique par email à l’adresse : tarikboudaa@yahoo.fr en joignant à votre email ; si vous êtes un étudiant; une image de votre carte d’identité et/ou la carte d’étudiant.